Confidentialité & Cookies

Pourquoi cette déclaration de confidentialité ?

Cafca s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Nous n'utilisons vos données personnelles que conformément à la loi sur la protection de la vie privée et aux autres exigences légales applicables. Toute référence à la loi sur la protection de la vie privée dans la présente déclaration de confidentialité est une référence à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel. Toute référence au Règlement est une référence au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Par le biais de la présente déclaration de confidentialité, Cafca souhaite vous informer de tout traitement relatif à ces données et de vos droits. En utilisant notre plateforme/notre site web/notre application, vous donnez explicitement votre accord pour d'éventuelles opérations de traitement par Cafca.

Il est possible que la présente déclaration de confidentialité fasse l'objet d'ajustements et de modifications à l'avenir. Il vous appartient de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée à l'adresse www.cafcasoftware.be.

Qui traite les données à caractère personnel ?

La plateforme/site web/application www.cafcasoftware.be est une initiative de

Cafca NV (ci-après : « Cafca »)
Rembert Dodoenstraat 45
3920 Lommel
Belgique

Numéro de TVA : BE 0471.680.811
Courriel : info@cafca.be
Numéro de téléphone : +32 (0) 11 55 40 10

Quelles sont les données personnelles traitées ?

Cafca s'engage à ne traiter que les données pertinentes et nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les catégories suivantes de données à caractère personnel peuvent être traitées par Cafca :

• Données d'identification
• Données professionnelles et d'emploi
• Numéro d'enregistrement national et numéro d'identification de la sécurité sociale

À quelles fins mes données personnelles seront-elles utilisées ?

Cafca recueille des données personnelles pour vous offrir une expérience utilisateur sûre, optimale et personnalisée. La collecte de données à caractère personnel s'intensifie au fur et à mesure que vous utilisez la plateforme/le site web/l'application et nos services en ligne.

Le traitement des données est essentiel au fonctionnement de la plateforme/du site web/de l'application et des services connexes. Le traitement est effectué exclusivement aux fins suivantes, qui sont bien définies :

• Vous permettre d'accéder à votre profil d'utilisateur.
• Offrir et améliorer un service général et personnalisé, y compris à des fins de facturation, proposer des informations, des bulletins d'information et des offres utiles et/ou nécessaires pour vous, obtenir et traiter les évaluations des utilisateurs et fournir une assistance.
• Offrir et améliorer les produits fournis ; produits personnalisés et spécifiques basés sur les informations et les données fournies.
• La détection et la protection contre la fraude, les erreurs et/ou les comportements criminels.
• Objectifs de marketing

Lors de la visite de la plate-forme, du site web ou de l'application de Cafca, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation de notre plateforme/site web/application. Ces données sont les suivantes : Adresse IP, lieu probable de la consultation, heure et jour de la consultation, pages visitées.

• Lorsque vous visitez la plateforme/site web/application de Cafca, vous déclarez accepter cette collecte de données à des fins statiques telles que décrites ci-dessus.

L'utilisateur fournit toujours lui-même les données à caractère personnel à Cafca et peut donc exercer un certain contrôle. Si certaines données sont incomplètes ou apparemment incorrectes, Cafca se réserve le droit de reporter temporairement ou définitivement certaines opérations prévues.

Les données personnelles ne sont traitées que pour un usage interne au sein de Cafca.
Nous pouvons donc vous assurer que les données personnelles ne seront pas vendues, transmises ou communiquées à des tiers qui nous sont associés. Cafca a pris toutes les précautions juridiques et techniques possibles pour éviter l'accès et l'utilisation non autorisés.

Nous utilisons également des cookies !

Lors d'une visite sur notre plate-forme/site web, des « cookies » peuvent être placés sur votre disque dur afin de mieux adapter la plate-forme/site web aux besoins des visiteurs récurrents. Les cookies non fonctionnels nous aident à optimiser votre visite sur la plate-forme et à mémoriser les choix techniques.

Pour mieux comprendre comment nous utilisons les cookies pour collecter et traiter vos données personnelles, veuillez consulter notre Déclaration sur les cookies.

Si vous souhaitez consulter la plateforme/le site web de Cafca, il est recommandé d'activer les cookies. Par ailleurs, la manière de désactiver les cookies peut également être consultée dans notre Déclaration sur les cookies.

Quels sont mes droits ?

Garantir un traitement licite et sûr des données à caractère personnel

Cafca traitera toujours vos données personnelles de manière loyale et licite. Cela inclut les garanties suivantes :

• Les données à caractère personnel ne seront traitées que conformément aux objectifs définis et légitimes de la présente déclaration de confidentialité.
• Les données à caractère personnel ne seront traitées que dans la mesure où elles sont adéquates, pertinentes et non excessives.
• Les données à caractère personnel ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités définies et légitimes de la présente déclaration de confidentialité.

Les mesures techniques et de sécurité nécessaires ont été prises pour minimiser les risques d'accès ou de traitement non autorisé des données à caractère personnel. En cas d'intrusion dans ses systèmes informatiques, Cafca prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour minimiser les dommages.

Droit d'accès/de rectification/de suppression de vos données à caractère personnel

Sur preuve de votre identité en tant qu'utilisateur, vous avez le droit d'obtenir de Cafca la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées. En outre, lorsque Cafca traite vos données, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles collectées. Si vous souhaitez exercer votre droit de regard, Cafca y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou en envoyant un courriel à info@cafca.be.

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées à tout moment. Il incombe en premier lieu à l'utilisateur de corriger lui-même les données inexactes et incomplètes. Vous pouvez exercer votre droit de rectification en fournissant une déclaration complémentaire à Cafca. Cafca agira dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la déclaration complémentaire.

Vous avez également le droit d'obtenir de notre part l'effacement de vos données à caractère personnel dans un délai raisonnable. Vous ne pouvez invoquer ce droit à l'oubli que dans les cas suivants :

• Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine ;
• Lorsque les données à caractère personnel ont été collectées sur la base du consentement obtenu et qu'il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement ;
• Lorsque le traitement fait l'objet d'une objection et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement ;
• Lorsque les données à caractère personnel ont été traitées de manière illégale ;
• Lorsque les données à caractère personnel doivent être effacées en vertu d'une obligation légale.
• Cafca évalue la présence de l'un des cas susmentionnés.

Droit de restreindre le traitement de vos données personnelles ou de s'y opposer

L'utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement de ses données personnelles :

• Pendant la période nécessaire à Cafca pour vérifier l'exactitude des données à caractère personnel, en cas de litige ;
• Lorsque le traitement des données est illégal et que l'utilisateur demande la limitation du traitement au lieu de l'effacement des données à caractère personnel;
• Lorsque Cafca n'a plus besoin des données personnelles de l'utilisateur aux fins du traitement et que l'utilisateur a besoin des données personnelles dans le cadre d'une action en justice ;
• Pendant la période au cours de laquelle Cafca doit évaluer l'existence des motifs justifiant l'effacement des données à caractère personnel.

L'utilisateur a également le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données à caractère personnel. La Cafca cessera alors de traiter vos données à caractère personnel, à moins que la Cafca ne puisse invoquer des motifs légitimes impérieux pour le traitement de vos données à caractère personnel qui l'emportent sur le droit d'opposition de l'utilisateur.

Si l'utilisateur souhaite exercer ces droits, Cafca y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par courrier électronique à l'adresse info@cafca.be.

Droit de retirer mon consentement/droit de porter plainte

L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. En outre, l'utilisateur a le droit d'introduire une plainte concernant le traitement de ses données à caractère personnel par Cafca auprès de la Commission belge pour la protection de la vie privée.

Si l'Utilisateur souhaite exercer ce droit, Cafca doit agir dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande doit être adressée par courrier recommandé ou par e-mail à info@cafca.be.