Module Cafca Service

Service après-vente supplémentaire avec gestion de la maintenance

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Gestion centralisée de l'installation

  • Tout ce dont vous avez besoin dans un seul fichier numérique. Depuis les matériaux placés, les pièces de rechange pour l'entretien, les photos, les attestations, les certificats, les schémas, les manuels, les ordres de travail, les factures jusqu'au plan d'entretien périodique.
  • Travaillez de manière centralisée, sans papier, et automatisez votre planning de maintenance sans effort.
  • Maîtrisez les besoins en services de vos clients contemporains : entretien des installations techniques telles que le chauffage, la climatisation ou le système d'alarme.

Vos avantages grâce aux fonctions intelligentes

Module Cafca Service

Gestion des installations et de la maintenance - Certificats - Comptabilité des fluides frigorigènes

  • Identifie chaque type d'installation avec ses caractéristiques spécifiques, en mettant automatiquement à jour les champs d'information pertinents.
  • Chaque installation est automatiquement localisée selon le registre d'adresses du Gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles et crée son propre contrat de maintenance et son propre e-mail de notification de maintenance
  • Une installation à entretenir communique avec le plan de travail, d'entretien et de facturation
  • Plan de maintenance; toutes les installations sont regroupées dans un plan de maintenance qui fait état de leur maintenance périodique
  • Gestion des installations; gestion technique et documentaire. Chaque dossier d'installation est accompagné d'un aperçu pratique comprenant la fiche technique, les pièces de rechange, le plan d'entretien, les certificats pertinents, les ordres de travail, le journal de bord, les photos, les fichiers externes et les factures
  • Tous les certificats d'entretien sont liés à Testo et Eurolyzer et sont disponibles sous forme numérique en annexe de l'ordre de travail
  • Les certificats de chaudière complétés numériquement sont envoyés directement au Gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles
  • Tous les certificats et carnets de route sont toujours automatiquement mis à jour et sont même disponibles en ligne pour votre client.
  • Relié à la salle d'attente de planification, de sorte que les reçus d'entretien sont ajoutés au plan d'entretien (en vrac ) pour obtenir finalement une planification finale.
  • Annoncer les travaux d'entretien aux clients.
  • Grâce Bon de travail App, les employés saventtoujours quelle maintenance ils doivent effectuer, où et quand, en plus de leurs tâcheshabituelles.
  • Comptabilité desfluides frigorigènes avec l'enregistrement entièrement automatique d'un fluide frigorigène dans Bon de travail App. Lors de l'enregistrement, il suffit de saisir des données supplémentaires, telles que la raison, la quantité et le numéro de bouteille. Ces informations, ainsi que les données relatives au client et à l'installation, sont automatiquement traitées dans le système de comptabilité. Les certificats d' impression, de fuite ou de première utilisation sont complétés numériquement.
  • Outil du centre d'action pour le suivi des demandes entrantes
  • Conseils d'achat pour les pièces d'essuie-glace

Prix de l'abonnement
Cafca Service

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abonnement

Service

> Gestion de l'installation
> Gestion de la maintenance
> Certificats
> Comptabilité des fluides
   frigorigènes

€ 50 /mois
Voir ce que vous obtenez ici
Vos avantages

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Fichier d'installation tout-en-un
Chaque installation fait l'objet d'une gestion centralisée, toujours à jour en ce qui concerne la maintenance et les interventions.
Une vision instantanée
Visualisez les photos, les attestations, les entretiens, les réparations, les composants, les factures et les bons de travail avant même que votre client ne pose des questions.
Un travail basé sur les données
Travaillez avec des données actualisées, plus de travail au doigt mouillé.

Planification intelligente et efficace : recevez automatiquement une liste des installations à entretenir, envoyez des demandes d'entretien groupées et générez des ordres de travail directement pour l'agenda de planification.
Certificats numériques toujours disponibles
Joindre les certificats Testo et Eurolyzer à chaque bon de travail, prêt à être envoyé à VEKA.
Enregistrement complet des fluides frigorigènes
Enregistrez facilement chaque bouteille de réfrigérant pour une comptabilité des réfrigérants concluante - entièrement prouvée par l'ordre de travail.
Prêt pour le contrôle
Toute diminution du réfrigérant est automatiquement enregistrée conformément aux normes les plus récentes.
Y compris

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Couplage avec Testo et Eurolyzer
Nous veillons à ce que l'application Work Order App soit liée à l'équipement de mesure Testo et Eurolyzer afin que l'attestation soit remplie automatiquement.
Tous les certificats légaux
Nous fournissons toutes les attestations sectorielles que vous pouvez compléter sur place avec le bon de travail numérique sur tablette ou smartphone. De l'attestation de maintenance à l'audit de chauffage en passant par l'attestation de première mise en service pour le chauffage central, mais aussi pour le secteur de la réfrigération et de la sécurité.
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Mise en œuvre et formation de base

  • Le prix de l'abonnement ne comprend pas les coûts uniques de mise en œuvre et la formation de base obligatoire.
  • Le nombre d'heures nécessaires sera adapté à vos besoins en consultation.
Vos avantages indispensables dans la pratique

Augmentez vos bénéfices grâce à une maintenance et un service après-vente bien pensés

Cela permet à votre entreprise de marquer les esprits des services professionnels, des travaux d'entretien et des projets lucratifs.

1

Centre d'action gratuit pour toutes vos tâches

Grâce au Centre d'action du module Service, vous gérez sans effort toutes vos tâches, petites ou grandes. Vous pouvez ainsi donner suite immédiatement à toutes les demandes des clients et garantir une solution rapide et professionnelle à tous les problèmes techniques.

2

L'entretien périodique sous contrôle

Vous recevez des rappels automatiques, vous ne manquez jamais un service et les clients sont informés à temps. Sur place, vous signez simplement un bon de travail numérique et une attestation, après quoi le paiement peut être organisé immédiatement ou après facturation.

3

Rapport numérique / attestation directement au Gouvernement de le Fédération Wallonie-Buxelles

Vous êtes installateur de chauffage central ? En un seul clic, le rapport d'inspection numérique ou l'attestation d'entretien, lié à Testo ou Eurolyzer, peut être envoyé directement au Gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Rapport numérique - attestation directement au Gouvernement de le Fédération Wallonie-BuxellesRapport numérique - envoyé directement avec Cafca Software au gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles

4

Comptabilisation correcte des fluides frigorigènes

Vous travaillez avec des systèmes de climatisation ou de réfrigération ? Notre logiciel reconnaît automatiquement la consommation de fluide frigorigène sur le bon de travail. Il vous suffit d'introduire les données nécessaires pour satisfaire immédiatement aux obligations légales en matière de comptabilisation correcte des fluides frigorigènes.

Témoignage client Stefan slegers Verwarming en Sanitair BV - Lommel

Programmation aisée de l'entretien du système de chauffage

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"Chaque mois, je reçois une notification m'indiquant quels clients ont besoin de quelle maintenance. Auparavant, je devais noter tout cela dans mon agenda, ou les clients devaient me contacter eux-mêmes. De cette manière, il y avait souvent des oublis ou des retards. Aujourd'hui, je peux être proactif et planifier la maintenance nécessaire avec mes clients bien à l'avance. C'est une bonne chose, tant pour eux que pour moi !

Stefan Slegers

Administrateur délégué @Stefan Slegers Verwarming en Sanitair BV - Lommel

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Vous êtes intéressé par le module de solution Cafca Service? N'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous aiderons volontiers à réfléchir aux possibilités qui s'offrent à votre entreprise d'installation et à faire ensemble le meilleur choix.

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