INTÉGRATION MICROSOFT TEAMS

Intégration Microsoft Teams pour les installateurs

 

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Vous voulez éliminer les malentendus, la double administration et les pertes de temps ?

  • Teams devient l’espace de travail central pour la planification, le service et les projets.
  • Les modifications de planning apparaissent immédiatement dans le bon canal.
  • Bons de travail et check-lists en tant qu’onglet du projet ou de la mission.
  • Les photos et vidéos se trouvent directement dans le bon dossier.
  • Notes et comptes rendus sauvegardés automatiquement et faciles à retrouver.
  • Les notifications dans Teams montrent à chaque technicien ce qu’il doit faire en priorité.
  • Le back-office voit en direct quand une intervention démarre ou est terminée.
  • Moins d’appels, moins de déplacements et moins d’erreurs.
  • Facturation plus rapide et plus complète sur base des prestations effectuées.
  • Contrôler le stock et lier les livraisons aux projets depuis Teams.
  • Enregistrer facilement heures et déplacements via le bon de travail numérique.
planification et ordres de travail

Planification et ordres de travail dans Teams

  • Affichez votre planning journalier et hebdomadaire directement dans Teams afin que les équipes et sous-traitants aient toujours la dernière version.
  • Envoyez des notifications automatiques en cas de changement, assignez des tâches et liez le bon modèle de bon de travail à la mission.
  • Les techniciens reçoivent tous les détails dans leur canal ou chat Teams : localisation, matériaux, check-lists, navigation et données client issues du CRM.

"Avec une intégration Microsoft Teams pour les installateurs, vous faites de Teams votre espace de travail central : partager la planification, envoyer bons de travail et photos, vérifier le stock et enregistrer les heures directement depuis un seul environnement."

 

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Dossiers de projet et documents comme onglet Teams

  • Placez offres, plans, photos et documents as-built comme onglet dans Teams.
  • Collaborez sur les versions, consignez les points ouverts et liez notes de réunion et actions au bon projet.
  • Les nouveaux fichiers sont sauvegardés automatiquement avec la bonne structure de nommage ; idéal en combinaison avec la Gestion documentaire.
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Heures et prestations enregistrées via Teams

  • Enregistrez les heures et déplacements par mission ou par projet, directement depuis Teams.
  • Ajoutez des photos du résultat et faites signer le client numériquement via le bon de travail digital.
  • Le back-office voit les prestations arriver et peut facturer plus vite, avec moins de tours de correction.
  • Vérifiez le stock dans la camionnette et demandez immédiatement les pièces manquantes.
  • Liez les livraisons aux projets et affichez les dates de livraison prévues ; l’équipe reçoit des notifications à l’arrivée des marchandises.
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